会议首先通报了华北区域2018年以来用户“获得电力”专项监管工作开展情况、清洁能源消纳监管情况以及2017年以来12398投诉举报共性问题情况,与会电网公司分别就有关工作开展情况进行了交流发言。会议重点对2019年三项专项监管工作进行了全面部署,明确了监管内容,安排了各阶段工作任务,提出了具体监管要求。
会议认为,今年的三项重点专项监管工作,是国家能源局聚焦党中央国务院关心、群众普遍关切和市场反映强烈的能源领域突出问题在全国范围内开展的专项行动,也是持续推进“放管服”改革和贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略的重要举措。各单位要进一步统一思想,提高站位,充分领会开展重点专项监管工作的重要意义,确保高标准完成各阶段工作任务。
会议指出,近年来,华北区域各电网企业在“获得电力”、清洁能源消纳和12398投诉举报处理等方面工作成效明显,但也要清醒看到,供电服务质量仍有较大提升空间,弃风弃光率与弃风弃光电量仍然偏高,我们的工作与党中央国务院的要求、与人民群众的期待还有一定的差距。各电网企业要牢固树立以人民为中心的发展思想,勇于正视不足,快速补齐短板,积极主动作为,以专项监管为契机持续提升工作能力和服务水平。
会议要求,各单位要强化责任,狠抓落实,全力做好各专项监管工作。一要落实主体责任,各电网企业要切实承担起供电服务和清洁能源消纳主体责任,按照监管机构要求,结合区域电网实际制定工作方案并认真组织实施。二是要坚持问题导向和目标导向,将发现问题、解决问题贯穿于整个监管工作始终,并通过解决问题推动长效机制建立,促进国家政策要求常态化落实。三要注重协同配合,监管机构和电力企业在工作中要互相监督、互相学习,以查促改、以查促建,确保监管工作取得扎实成效。四要严格落实整改,力戒走形式、走过场,要建立问题台账和销号整改制度,保证整改措施落地生根取得实效,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
会议的召开标志着华北区域三项重点专项监管工作全面启动。各电网公司先行开展自查自改和总结。华北能源监管局将按照国家能源局统一部署,组织专家开展现场检查和电话回访、问卷调查等非现场监管,力求促进华北区域“获得电力”、清洁能源消纳和解决12398投诉举报共性问题的能力得到全面提升。
国网华北分部,国网北京市、天津市、河北省、冀北电力公司及内蒙古电力公司有关负责人和相关部门负责同志,共约50人参加会议。
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6月20日,华北能源监管局在北京召开2019年重点专项监管启动部署会,深入贯彻落实国家能源局2019市场监管会议和国能综通监管〔2019〕38号文件精神,全面部署用户获得电力优质服务、清洁能源消纳、12398热线投诉举报共