【天合富家】天合原装家用光伏第二届安装商顺利结业

4月25日，天合家用光伏2017年第二届安装商资格认证培训班在天合光能总部如期召开，据了解，本次培训为期2天，共有40名学员参与培训且全部通过测试，顺利拿到天合家用光伏《授权安装商证书》。

本次培训课程分为7门理论知识培训与室外现场实操培训，理论培训课程主要包括天合原装家用光伏系统产品介绍、分布式现场勘察、家用光伏系统标准产品安装指导、分布式家用系统电气设计及常见问题、家用系统安装商管理制度、下单系统培训、客诉管理程序等，涵盖了从安装前期准备，到安装全流程指导，系统并网试运行，到后续的运行维护全程讲解。

理论培训

天合希望通过这次培训，能加强安装商的业务操作水平，在平时的工作中牢记“工匠精神”，把真正的质量过硬的产品完美的安装到用户屋顶。同时也告诫学员：技术培训不能随着结业就结束，回去之后还要持续学习、完善技能，阶段性改进提升；用户对天合品牌的体验主要来自安装商，因此大家在后续的安装和服务过程中，一定要建立超强服务意识和态度，这是任何技能都无法替代的；天合原装家用光伏系统的全过程质量管控中的一部分是由安装商去操作实践的，因此在后期的工作中一定要坚守天合的质量理念和技术底线。