海尔太阳能：非常规发展理念质保“消费者权益”

   近日，在海尔太阳能08规划年会上，海尔太阳能提出了健全“太阳能热水器”质量和服务的长远目标，力图打破传统太阳能半成品的“瓶颈式制约”，从产品“一体化”的生存理念和服务方式入手，规整整个行业不成熟的发展模式，在“3·15”来临之际，将优化产品质量和洗牌行业提升到了一个社会责任的层面。太阳能行业遭遇“双重”瓶颈制约

   据了解，随着“十七大”闭幕，节能增效，建设节约型社会，已经成为全社会的共识；在已颁发的《可再生能源法》中也明确规定：国家鼓励单位、个人安装和使用太阳能热水系统、供热采暖和制冷系统、光伏发电系统等设施，太阳能成为了最佳的替代性能源。然而，尽管我国太阳能行业已经走过20多年的发展历程，太阳能热水器凭借环保、节能、安全的特点已经走入了千万个家庭之中，但是我国太阳能热水器行业发展却遇到了瓶颈，据不完全统计，现有近万家太阳能热水器生产加工企业，行业高度分散，国家缺乏相应的技术标准和监管机制，导致整个行业在“半成品”的瓶颈制约中裹足不前，质量问题和售后服务更是不容乐观。

   除此之外，一些家电企业欲借自身的“名牌效应”发展太阳能行业的做法，也极大的干扰了太阳能行业的指向性。据了解，这些家电企业在产品生产方式上将OEM直接转嫁到太阳能产品上，忽视了太阳能“半成品”的特性，缺失的质量保证和服务让消费者的品牌忠诚度难以最终成型。海尔太阳能奇兵救营“质保”3·15 作为一个全球化企业，海尔一直将产品质量作为了企业长足发展的基础和动力。面对“傍名牌”企业涉足太阳能行业失语的现状，海尔太阳能有效地整合了集团优势，通过“海尔冰箱”的质量观的利用、家电企业的失败经验的分析和汲取，对自身的发展模式进行了有效规划，开辟了全新的“家电化”发展模式。

   据了解，海尔太阳能发展过程中，充分利用了集团优势，通过突破太阳能产品“半成品”的传统模式，开辟研发、销售、安装、服务一体化的新型发展思路，成为了洗牌行业的一种原动力。在产品生产上，从原材料到生产流程，都采用了最有质量安全性的生产措施，这包括，海尔太阳能所用原材料全部来自世界500强企业供货；在生产过程中，严把质量关，产品出厂前必须经过实验室严酷测试以及环境模拟试验，保证了每个单品的完整性和优质化。此外，海尔太阳能遍布全国的5500余家服务商网络，可以24小时为顾客解决后顾之忧，其厂家完全闭环控制的服务，能为消费者迅速提供回访、安检、清洗等服务，有效地打造了海尔太阳能服务的“无边界效应”。

   在企业发展过程中，质量往往是决定商场博弈的关键“一棋”，而海尔太阳能能否重新定位未来市场，还要看其在质量问题上的路数和走向。不过，按照海尔太阳能的新的发展模式和思维，这种“奇兵救营”的做法，不仅能质保消费者的“权益”，更能在社会责任层面，保证行业发展的有序性。咨询电话：13473515729